1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Мешалкина Александра Викторовича, ИНН 540447003201 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса Everyday Fluency (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта является официальным предложением Исполнителя любому физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.3. Акцептом Оферты является оплата услуг Пользователем. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису Everyday Fluency, размещённому по адресу https://everyday-fluency2.vercel.app.

2.2. Сервис представляет собой набор интерактивных уроков разговорного английского языка с использованием технологии искусственного интеллекта. Уроки сгруппированы по уровням сложности от A1 до C2 по шкале CEFR.

2.3. Уроки уровня A1 предоставляются Пользователю бесплатно. Доступ к урокам уровней A2, B1, B2, C1, C2 предоставляется на возмездной основе по условиям выбранного тарифа.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Действующие тарифы публикуются на странице /pricing сайта Сервиса.

3.2. Оплата производится в российских рублях через платёжный сервис ЮKassa с использованием банковской карты, СБП, ЮMoney, SberPay и других доступных способов.

3.3. Доступ к выбранному уровню активируется автоматически в течение 5 минут после поступления оплаты на счёт Исполнителя.

3.4. После каждой оплаты Пользователю на указанный email направляется чек в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации для самозанятых.

4. Срок действия услуг

4.1. При оформлении тарифа «Месяц» доступ предоставляется на 30 календарных дней с момента оплаты.

4.2. При оформлении тарифа «Год» доступ предоставляется на 365 календарных дней с момента оплаты.

4.3. При оформлении тарифа «Навсегда» доступ предоставляется бессрочно при условии работоспособности Сервиса.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что им пройдено не более 5 (пяти) уроков на оплаченных уровнях.

5.2. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на электронную почту shuligne@gmail.com с указанием email учётной записи и реквизитов для возврата.

5.3. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7, за исключением технических работ, о которых Пользователи уведомляются заранее.

6.2. Исполнитель вправе изменять состав уроков, добавлять новый материал и корректировать существующий с целью улучшения качества Сервиса.

6.3. Пользователь обязуется не передавать данные своей учётной записи третьим лицам и использовать Сервис только в личных некоммерческих целях.

6.4. Пользователь подтверждает, что понимает: преподаватель Sophie является программой на базе искусственного интеллекта, а не живым человеком.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими сбоями у сторонних провайдеров (Vercel, Supabase, Anthropic, ElevenLabs).

7.3. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем какого-либо конкретного уровня владения языком — результат зависит от усилий и регулярности занятий самого Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция всегда публикуется по адресу /terms.

8.3. Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.